Social is een belangrijk thema binnen ESG omdat het gaat over de manier waarop bedrijven omgaan met hun werknemers, klanten, leveranciers en de bredere samenleving. Een goede sociale prestatie is van cruciaal belang voor het waarborgen van de integriteit en de reputatie van een bedrijf en het bijdragen aan duurzame groei op de lange termijn.
Binnen social vallen verschillende aspecten, zoals arbeidsomstandigheden, diversiteit en inclusie, mensenrechten, community betrokkenheid en klantrelaties.
Bedrijven kunnen hun sociale prestaties verbeteren door bijvoorbeeld zorg te dragen voor een veilige en gezonde werkomgeving, gelijke kansen voor alle werknemers, het respecteren van mensenrechten in de toeleveringsketen, het betrekken van belanghebbenden bij belangrijke beslissingen en het investeren in de lokale gemeenschappen waarin zij opereren.
Een goede sociale prestatie kan bijdragen aan een positieve reputatie van het bedrijf, het aantrekken en behouden van talentvolle werknemers, het verminderen van risico’s op het gebied van arbeidsconflicten en schendingen van mensenrechten, en het creëren van een loyale klantenbasis.
ESG-bewuste beleggers en investeerders hechten steeds meer belang aan sociale prestaties van bedrijven en gebruiken deze factoren bij hun investeringsbeslissingen. Bedrijven die goed presteren op het gebied van social worden vaak gezien als beter gepositioneerd voor de toekomst en hebben vaak betere financiële prestaties dan hun minder duurzame concurrenten.